B2B 영업 데이터 플랫폼 하이퍼세일즈가 AWS MSK로 데이터 처리 속도를 50% 향상시킨 방법은?
주식회사 도비스튜디오
50만 건 이상의 기업 데이터를 다루는 B2B 영업 데이터 플랫폼 하이퍼세일즈(HyperSales)가 데이터 처리 속도를 획기적으로 개선한 비결을 공개합니다.
"AWS 자체 운영만으로는 부족하다는 걸 깨달았죠"
한밤중이 되어서야 데이터 업데이트가 완료되곤 했습니다. 50만 건이 넘는 기업 데이터를 처리하는 일이 쉽지 않았죠. 하이퍼세일즈는 어떻게 이 문제를 해결했을까요? 🤔
기 업 명 주식회사 도비스튜디오
사업분야 B2B 영업 데이터 플랫폼
설 립 일 2023년 9월
시작은 한계 상황에 직면하면서였죠
Q. 도비스튜디오의 '하이퍼세일즈'는 어떤 서비스인가요? 📊
A. 하이퍼세일즈는 B2B 영업팀을 위한 데이터 플랫폼입니다. 현재 50만 건이 넘는 기업 데이터를 분석해서 영업팀이 효율적으로 잠재 고객을 발굴하고 접근할 수 있도록 돕고 있어요. 매출, 임직원 수, 경쟁사 제품 사용 여부, 투자 단계 등 고품질 정보를 제공하죠.
Q. 기존에는 어떤 어려움이 있으셨나요? 💭
A. 데이터 처리량이 급증하면서 기존 인프라로는 한계가 왔어요. 매일 업데이트 해야 하는 데이터도 있고, 주기적으로 관리해야 하는 데이터도 있는데, 이 모든 작업을 사용자들이 서비스를 이용하지 않는 새벽 시간대에 완료해야 했거든요. AWS를 사용하고는 있었지만, 전문성이 부족했고 특히 AWS와의 시차 때문에 기술 지원을 받기도 쉽지 않았죠.
Q. AWS MSK 도입을 결정하게 된 계기가 궁금합니다. 💭
A. 도비스튜디오는 서비스 초기부터 AWS를 활용해 왔지만, 데이터 처리량이 급증하면서 새로운 도전에 직면했습니다. 특히 하이퍼세일즈의 경우 매일 업데이트가 필요한 데이터와 주기적으로 관리가 필요한 데이터가 공존하는데, 이러한 작업을 사용자 영향을 최소화하기 위해 새벽 시간대에 완료해야 했죠.
다시 창업하게 되더라도 스마일샤크를 반드시 다시 사용할 만큼 적극적이고 친절한 세일즈와 지원을 통해 많은 도움을 받았습니다.
- 도진우, 도비스튜디오 CEO
전환점은 스마일샤크와의 만남
Q. 스마일샤크는 어떻게 알게 되셨나요? 🤝
A. 사실 처음에는 AWS를 자체적으로 운영하는 것만 생각했어요. 그러다 스마일샤크에서 콜드메일이 왔는데, 마침 MSP 파트너를 찾고 있던 참이었죠. AWS MSK 도입을 검토하고 있었는데, 전문적인 기술 지원이 필요한 상황이었거든요
Q. 특별히 스마일샤크를 선택하신 이유가 있나요? 🎯
A. AWS 전문 아키텍트분들이 마치 도비스튜디오의 팀원처럼 밀착 지원을 해주셨습니다. 하나의 관점이 아니라 여러 기술 스택을 활용하여 다각적으로 분석해 주시는 점이 좋았습니다. 단순한 기술 지원을 넘어, 하이퍼세일즈의 도메인 특성을 깊이 이해하고 최적화된 솔루션을 제안해 주셨죠. 이런 협력 덕분에 성공적으로 AWS MSK를 도입할 수 있었습니다.
데이터 처리 성능의 혁신적 개선
Q. AWS MSK 도입 후 어떤 변화가 있으셨나요? 📈
A. 변화는 즉각적이었어요. MSK 도입 후 데이터 업데이트 속도가 50% 향상됐고, 시스템 안정성과 확장성도 확보했죠. 특히 대규모 데이터 처리가 필요한 새벽 시간대의 배치 작업을 안정적으로 수행할 수 있게 되었고, 클러스터 확장과 축소가 자유로워져 운영의 유연성도 크게 향상되었습니다. 또한 적절한 아키텍처 선택과 CloudFront 도입으로 인프라 운영 비용도 30% 절감할 수 있었습니다.
주요 개선 효과
MSK 데이터 업데이트 속도 50% 향상
CloudFront 도입과 적절한 아키텍쳐 선택으로 인프라 운영 비용 30% 절감
시스템 안정성과 확장성 확보
이 외에도 항상 가까운 거리에서 AWS 이슈를 체크해주고, 도움을 주신다는 점에서 든든한 팀원이라는 생각도 드는 것 같습니다. 특히 예전에는 AWS 이슈를 체크하고 수정하는 데 여러 난관이 있었는데 스마일샤크를 만난 후 이런 점이 해결되었습니다.
Q. 마지막으로 스마일샤크를 고민하는 기업에 조언해 주신다면? 🎤
A. 처음 창업하시는 스타트업에 강력히 추천해 드려요. 다시 창업하더라도 반드시 스마일샤크와 함께하고 싶을 만큼 만족스러웠거든요. 더불어 스타트업뿐만 아니라 클라우드 인프라를 사용하는 모든 기업에게 자신 있게 추천합니다.
도비스튜디오의 향후 계획: 이제는 AI를 바라봅니다
Q. 앞으로의 계획이 궁금합니다.
A. 최근 Pre-A 투자 유치를 마치고 새로운 도약을 준비하고 있어요. 잘 쌓은 데이터를 바탕으로 자동화된 잠재 리드 발굴 솔루션으로의 확장하려고 해요. 저희 고객이 각자의 세일즈 성과를 토대로, 리드 전환 가능성이 높은 리드를 자동으로 추천을 받는다거나, 자연어로 검색하면 원하는 리드 리스트를 바로 찾을 수 있게 하는 방식으로요.
현재까지는 데이터 파이프라이닝 측면에서의 AWS 서비스에 집중하는 단계였다면, 향후에는 AI/ML/LLM 측면에서의 AWS 서비스도 적극 도입해 보고자 합니다. AWS Bedrock, SageMaker 같은 서비스도 활용해 보려고 해요.
도비스튜디오에 적용된 상세 서비스
도비스튜디오 'HyperSales' 아키텍처
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